Kiedy jakiś czas temu w jednym ze swoich wideo, powiedziałam, że w zarządzaniu zasadniczo chodzi o to, aby być skutecznym i przyzwoitym, niektórzy menedżerowie mówili, że nie da się nauczyć przyzwoitości. Otóż da się.

Nikt nie rodzi się przyzwoity. Nikt także nie rodzi się łajdakiem. Nasze postawy będące fundamentem różnych zachowań kształtują się w istotnym stopniu w procesie socjalizacji. A ten jest niczym innym jak procesem uczenia się. I tak jak przez lata nauczyliśmy się, zostaliśmy nauczeni postępować w określony sposób, w wyniku podobnego procesu możemy nabyć nowe postawy. Nie chcę przekonywać, że to proces łatwy, że wystarczy mocno chcieć… Ale sądzę, że warto świadomie kształtować swoje zachowania. Szczególnie w pracy. Uczenie się przyzwoitości można zacząć od…

Wasze firmy pełne są „tych”, „ich”, „onych” i wielu innych, którzy kształtują waszą codzienną rzeczywistość. Odpowiedzialnych za to, że coś jest „robione”, „prowadzone”, „zarządzane” w określony lub zupełnie nieokreślony sposób, ale na pewno źle i nieodpowiednio…

Było już o szefach transakcyjnych. Czas na relacyjnych. Warto im się przyjrzeć bliżej, szczególnie, że w przekonaniu większości z nas taki szef to skarb. Jawi się on bowiem jako dbający nie tylko o interes firmy, ale przede wszystkim uwzględniający aspiracje, oczekiwania i potrzeby pracowników.

Jak widać w statystykach mojego bloga, temat rodzajów relacji jakie nawiązują szef i pracownik bardzo was zainteresował. Postanowiłam zatem przybliżyć tę koncepcję, przyglądając się bardziej szczegółowo konkretnym typom. Dziś o transakcyjnych.

Zbliża się koniec roku. Czas, gdy większość z nas przygotowuje się do świąt, a szczególnie do wigilii.

Wigilia to w tradycji katolickiej kolacja przedświąteczna, kończąca czas adwentu. Uroczysty moment, gdy zgromadzona wspólnie rodzina po refleksyjnym okresie oczekiwania (adwent) rozpoczyna świętowanie. Zgromadzeni przed wieczerzą dzielą się opłatkiem i składają sobie wzajemnie życzenia. Wieczory wigilijne w polskiej tradycji mają ogromne znaczenie symboliczne.

Pewnie dlatego zwyczaj ich obchodzenia praktykuje się w polskich firmach, gdzie szefowie organizują kolacje dla swoich pracowników i także nazywają je wigiliami.

Pisałam w jednym z artykułów, że profesjonalny menedżer powinien być świadomy zasad, które ustala i których stosowania oczekuje od swoich współpracowników.

Przyjdzie to z większą łatwością, jeśli i menedżerowie i współpracownicy będą od początku tworząc relacje wiedzieli jaki typ chcą zbudować. Mam oczywiście na myśli relację profesjonalną.