Czy twoja orientacja wspiera sukces firmy?

Współczesny, odpowiedzialny menedżer wciąż poszukuje tego, co zapewni sukces jego firmie. A że świat się zmienia, nie dziwi obfitość różnorodnych koncepcji, które obiecują ów sukces.

Zmieniają się te koncepcje jak w kalejdoskopie. Zmienia się wraz z nimi podejście menedżerów, a uwaga i zaangażowanie przenosi się na nowe działania.

Najczęściej owe mody orientują menedżerów do wnętrza firmy. Podpowiadają jak organizować, jak zarządzać, co doskonalić, jak przewodzić – wszystko, aby osiągnąć sukces.  Firmy mają być lean, z macierzowymi strukturami, liderzy mają zarządzać turkusowo, a ludzie mają zgodnie z kaizen poprawiać swoją codzienną efektywność.

Menedżerowie pracujący w myśl takich reguł są przekonani, że sukces firma osiąga za pomocą sprawności organizacyjnej. Wierzą, że dobrze naoliwiona maszyna podoła największym wyzwaniom i wyprzedzi inne. Więc porządkują i optymalizują.

Ale są też menedżerowie zorientowani na zewnątrz, na otoczenie organizacji. To tam upatrują źródeł sukcesu. Zatopieni w analizie trendów, nerwowo sprawdzają w co powinni zainwestować swoje zainteresowanie i pieniądze. Chcą nadążyć za galopującym światem.

Inni, także z orientacją na otoczenie, spędzają czas na budowaniu swojej sieci networkingowej. Są przekonani, że dzięki kontaktom i odpowiednim znajomościom będą mogli odnaleźć i wykorzystać szanse jakie podsunie im życie.

Jeszcze inni całą swoją energię angażują w budowanie wizerunku – obrazu siebie i firmy. Wierząc, że o sukcesie ich biznesu decyduje reputacja, postrzeganie marki, chcą zaznaczyć się w świadomości ludzi w określony sposób.

Jak sądzisz, którzy z nich mają większą szansę na osiągnięcie sukcesu? Którzy z nich kierują swoją uwagą w odpowiednie obszary?

Można by sądzić, że ci zorientowani na zewnątrz, zorientowani na rynek. Oni powinni mieć rację. Przecież to tam jest klient… A to od niego zależy sukces firmy…

No tak, ale kto z nas nie zna firm, które mają idealny wizerunek, a jednak zupełnie zagmatwane wnętrze? Nazywam je zgniłymi pisankami; pięknie na zewnątrz, a w środku…

Któż z nas nie zna tych menedżerów, których znają wszyscy i którzywszystkich znają ? Są w mediach, na konferencjach. Biznesowi celebryci będący mistrzami networkingu. A gdy zajrzymy do ich biznesów… – lepiej nie zaglądać.

A wizjonerzy? Też ich spotykamy. Znają trendy, epatują pomysłami, ideami, które mają napędzać innowacje, kreują, opracowują… Tylko ich firmy za nimi nie nadążają, a rynek nie kupuje ich produktów i rozwiązań.

Może zatem,  jednak orientacja do wnętrza?

Może jednak to wewnętrzne uporządkowanie sprawia, że firma jest gotowa na wszystko, a przynajmniej na wiele? Może wprowadzanie nowoczesnych metod daje szansę na bycie zawsze na czasie? Na nadążanie za konkurencją i zaspokajanie coraz to bardziej wyszukanych potrzeb klientów?

Szwajcarskie zegarki, klany i entuzjaści zmian

Są organizacje, które chodzą jak niezwodny szwajcarski zegarek. Tylko staroświecki i zbyt drogi jak na oczekiwania współczesnych klientów.

Znam firmy o kulturach klanów, o turkusowym zabarwieniu, gdzie mentalność pracujących w nich ludzi zupełnie nie idzie w parze z ostrym, konkurencyjnym, wręcz okrutnym rynkiem.

I takie, gdzie permanentna zmiana, restrukturyzacja, wdrożenia, redefiniowanie stały się codzienną rzeczywistością. I na tyle wszystkich absorbuje, że brakuje czasu na klienta. Są tak zajęci sobą, że nie zauważyli, że rynek pobiegł w innym kierunku.  Gdy się opamiętają, gdzieś  pomiędzy jedną zmianą a drugą już nikt o nich nie będzie pamiętał.

Doświadczony menedżer wie, że najodpowiedniejszym podejściem jest ciągłe poszukiwanie dopasowania –  pomiędzy tym co na rynku, a tym co wewnątrz. Mądry i zaangażowany menedżer, wciąż poszukuje optymalnego ułożenia pomiędzy oboma obszarami.  Optymalne  oznacza równowagę, ale  nie oznacza „po równo”.

Szukanie tej równowagi  wymaga mnóstwo pracy. Wymaga  umiejętność spojrzenia na firmę z dystansu, wsłuchania się w wiele głosów i pogodzenia perspektyw. To zdolność do krytycznego przeglądu tego, co w świecie; co ma znaczenie, a co jedynie „głośno krzyczy”. To czujność na zewnątrz i dyscyplina wewnątrz.

Nie do zrobienia? Są tacy, którzy potrafią. Znają swoje możliwości, rozumieją w jakim kierunku ciążą; czy są bardziej na zewnątrz, czy bardziej do wnętrza. W mądry sposób równoważą swoje tendencje dobierając do współpracy odpowiednich ludzi. Swoje deficyty wyrównują mocnymi stronami swoich współpracowników.

A Ty? Jak to jest z Tobą? Wolisz organizować, układać, doskonalić, czy jednak testować rynek, sprawdzać nowe możliwości, bywać i budować rozpoznawalność swojej firmy?

AP


Podobał Ci się mój artykuł, podziel się swoją opinią w komentarzu i udostępnij dla innych 😀
Zapisz się na newsletter i odbierz bezpłatne materiały!

Jeżeli chcesz zapisać się na newsletter i otrzymywać informacje o nowościach, produktach i ofertach Agnieszka Pieczyńska Doradztwo Biznesowe, ul. Cyfrowa 6, 71-441 Szczecin kliknij w powyższy link potwierdzający. Klikając w link, wyrażasz zgodę na otrzymywanie newslettera i informacji o nowościach, produktach i ofertach Agnieszka Pieczyńska Doradztwo Biznesowe.

Administratorem podanych przez Ciebie danych osobowych będzie Agnieszka Pieczyńska Doradztwo Biznesowe, ul. Cyfrowa 6, 71-441 Szczecin. Twoje dane będą przetwarzane wyłącznie w celu przesyłania Ci newslettera. W każdej chwili będziesz mógł uzyskać dostęp do swoich danych, poprawić je lub usunąć. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zapisu na newsletter.