Blog

Elementy przewagi konkurencyjnej – które wybrać ?

W pierwszej części artykułu, opisałam, jeden z modeli, zgodnie z którym, przewaga konkurencyjna może być budowana w oparciu o: produkt, jakość obsługi, cenę, dostępność, lub wrażenia jakie towarzyszą klientowi w procesie zakupu. Poniżej omówię poszczególne elementy przewagi konkurencyjnej, wskazując na przykłady rynkowe, ale najpierw, tytułem podsumowania poprzedniej częśc